Reisijate turvalisus ja ohutus on meie esmane prioriteet ning meil on rõõm tutvustada Sulle uut teenust - COVIDi PAUS, mis aitab reisihuvilistel teha julgemaid puhkuseplaane ning broneerida uut reisi muretumalt.
Lisateenus COVIDi PAUS võimaldab puhkusereisi paindlikult edasi lükata juhul, kui reisija saab COVID-19 positiivse testitulemuse
- Teenust saab kasutada hiljemalt 24 tundi enne reisi väljumist, esitades positiivse COVID-19 testitulemuse dokumendi 24 tunni jooksul peale selle väljastamist
- Teenuse hind reisija kohta on 19 EUR (v.a alla 2-aastased)
- Teenust saab osta uue reisi broneerimisel
- Lisateenust saab soetada ka juba kehtivale broneeringule, kui reisini on jäänud rohkem kui 28 päeva
Lisateenuse COVIDi PAUSi tingimused:
- COVID-19 testi positiivsest tulemusest tuleb reisikorraldajat teavitada hiljemalt 24 tundi enne lendu
- COVID-19 testi positiivset tulemust kinnitav dokument peab jõudma reisikorraldajani hiljemalt 24 tunni jooksul pärast selle väljastamist
- Uue reisikuupäeva saab valida kolme kuu jooksul alates tühistatud broneeringu kuupäevast.
- Uue reisi saab valida ka algusega Lätist ja Leedust.
- Teenus saab osta reisipakettidele ning Y ja YD klassi lennupiletitele.
- Reisi muutmisel arvutatakse reisi hind ümber muutmise päeval kehtinud hindade ja tingimuste järgi
- Reisi muutmine on võimalik, juhul, kui saadaval on teised kuupäevad, kestused, hotellid, vabad kohad lennukis jne
- Teenuse kasutamisel ja reisi muutmisel, kantakse kogu eelmise reisi summa uue reisi maksumuseks (v.a COVIDi PAUSi lisateenuse hind)
- Teenus tuleb lisada kõikidele reisijatele, kes on ühes broneeringus/reisilepingus
- Klientide arvu, ees- ja perekonnanimesid broneeringus muuta ei saa
- Teenust ei saa osta eksootilistele kaugreisidele, suusareisidele ja ringreisidele ning ainult majutusele, sealhulgas Puhka Eestis, Lätis, Leedus majutuspaketile.
- Kasutamata lisateenuse eest raha ei tagastata
Seda teenust (suvehooaeg; talvehooaeg) on võimalik tellida meie eraklienditeenindusest või reisibüroodest üle Eesti.
